Schluss mit dem Telefon-Chaos bei Schadensmeldungen. Mieter melden mit Foto und Beschreibung, KI kategorisiert die Dringlichkeit, Sie koordinieren Handwerker direkt aus der App.
DSGVO-konform · Versicherungs-Dokumentation inklusive · 3–5 Tage live
Mängel-Dashboard — Verwaltung Muster GmbH
12 Objekte · 4 offene Meldungen
Wasserrohrbruch EG
Hauptstr. 12, Wohnung 1 — Mieter: Schneider
Türschloss klemmt
Bergstr. 7, Wohnung 3
Ohne digitalen Mängelmelder verbringen Hausverwalter die Hälfte des Tages mit Koordination.
Jede Kleinigkeit wird telefonisch gemeldet — tropfender Hahn, defekte Glühbirne, klemmende Tür. 20 Anrufe täglich, jeder unterbricht die eigentliche Arbeit.
Termine werden in privaten Chats ausgemacht, gehen im Feed unter, niemand hat einen Überblick wer was wann gemacht hat. Chaos garantiert.
Bei größeren Schäden braucht die Versicherung Fotos, Zeitstempel, Schadensbeschreibung. Was nicht dokumentiert ist, wird nicht erstattet.
Über einen Link (kein App Download) meldet der Mieter den Schaden — Foto, Beschreibung, Kontakt. Dauert 2 Minuten.
Wasserrohrbruch = sofort. Türklingel defekt = diese Woche. Automatische Priorisierung mit Benachrichtigung an Sie.
Handwerker aus Ihrer gespeicherten Liste auswählen, per Email beauftragen, Status verfolgen — alles an einem Ort.
Kein Telefon mehr — Mieter meldet selbst mit Fotos und strukturierter Beschreibung über Browser-Link.
Automatische Einschätzung dringend/normal/niedrig basierend auf Schadensbeschreibung — Sie werden nur bei Dringendem sofort benachrichtigt.
Ihre Stammhandwerker pro Gewerk hinterlegen — bei passenden Schäden wird automatisch der richtige vorgeschlagen.
Mieter erhalten automatisch Updates: "Handwerker beauftragt", "Termin am...", "Erledigt". Keine Rückfragen mehr.
Eigentümer sehen alle Meldungen und Kosten ihrer Objekte — transparente Kommunikation ohne Ihren Extra-Aufwand.
Alle Meldungen, Fotos und Kommunikation dauerhaft archiviert. Bei Versicherungsfall alles mit Zeitstempel abrufbar.
Skaliert mit Ihrem Portfolio — egal ob 50 oder 500 Einheiten.
Einmalig
€2.000
Setup & Einrichtung
Monatlich
€129
Hosting & Support
Nein. Mieter öffnen einfach einen Link im Browser — auf dem Handy oder PC. Kein App-Store, kein Konto, kein Passwort. Auch für ältere Mieter problemlos nutzbar.
Die KI analysiert die Schadensbeschreibung und ordnet ein: Wasserschäden, Heizungsausfall oder Sicherheitsrisiken werden als "dringend" eingestuft. Sie erhalten sofort eine Push-Benachrichtigung.
Ja. Sie können beliebig viele Team-Mitglieder hinzufügen. Jeder sieht nur die Objekte die für ihn freigegeben sind — ideal für größere Verwaltungsunternehmen.
Das Archiv enthält Fotos, Zeitstempel, Schadensbeschreibung und den Kommunikationsverlauf — vollständig exportierbar als PDF für Versicherungen und WEG-Versammlungen.
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